お金がなくても、頼れる人がいなくても大丈夫です。費用のかからない支援があります。一人で来てくださって構いません。秘密は守ります。
今夜の泊まる場所がない、所持金がないなど緊急のとき
相談フォームから「泊まる場所がない」とだけでも送ってください。スタッフが確認のうえ折り返します。
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食べる(食料支援)
あたたかい食事や、当面の食料が必要な方向けの支援です。一人で来てくださって構いません。歓迎します。
地域食堂
石神井だれでも食堂
地場産の野菜や寄付された食材を活用し、定食や丼ものを提供する地域食堂です。地域のみなさんが一緒に食卓を囲む、あたたかい場所です。
| 開催日時 | 毎週月曜日 18:30〜20:30 |
| 場所 | ふらっとほーむ石神井(石神井サポートセンター内) 練馬区石神井町2-15-15 |
| 料金 | おとな 300円 / こども(18歳まで)無料 |
特別なご事情がある場合は、事前にご相談いただくことで無料でのご利用が可能です。
緊急食料
緊急支援フードパック
公的支援につながるまでの間、または公的支援の利用に至らないご状況にある方へ、1週間分程度の食料をご提供します。
| 受取スポット | 氷川台サポートセンター(コモンズ氷川台内) 石神井サポートセンター(ふらっとほーむ石神井内) |
| 申込方法 | WEBサイトからの利用者登録・事前申請が必要です |
| 持ち物 | 食料を持ち帰るための大きな鞄 |
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泊まる・住まう(居住支援)
今夜の寝床がない方や、住まいを失いそうな方向けの支援です。緊急の場合は、まず相談フォームからご連絡ください。
緊急宿泊
シェルター
緊急性の高い方を対象に、すぐに泊まれる完全個室を提供します。まずは相談フォームからご連絡ください。状況を伺ったうえで、可能な限り対応します。
| ご利用にあたって | 転宅(次の住まいへ移ること)を前提としたご利用となります 長期滞在はできません 完全個室・トイレあり お風呂・シャワーの設備はありません |
若者向け中長期居住支援
シェアハウス「CDH氷川台」
22歳までの若者で、仕事を失った方や、家族との関係に困っている方を対象としたシェアハウス型の中長期居住支援です。生活再建に向けた資金形成(貯金)を支援するため、実質負担額を低額に抑えたステップアップの仕組みを提供しています。安全のため、所在地は非公開としています。
| 対象 | 22歳までの若者(離職・家族関係などで困っている方) |
| 場所 | 練馬区内(所在地は非公開) |
| 特長 | 低額負担/貯金サポート/生活再建プログラム |
入居をご希望の方は、まず生活相談室へご相談ください。
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相談する(生活相談)
生活・お金・仕事・家族のことなど、どんなお困りごとでもご相談いただけます。必要に応じて役所の手続き(生活保護の申請等)への同行も行います。
こんなご相談が寄せられています
どれか一つでも当てはまる方は、お気軽にご相談ください。
- 家賃を払えず家を出た/帰る家がない
- ネットカフェ等で寝泊まりしている
- 頼れる家族がいない
- 働きたいけれど仕事先が見つからない
- 所持金が10万円を切っている
- 役所で生活保護の利用を断られた
- 医療費がなく病院に行けない
まずはここから
相談フォーム
どんなご相談でも、まずは相談フォームからご連絡ください。緊急の場合も、対面相談のご希望も、まずはこのフォームが入口です。文字でのやりとりでも、しっかり対応します。いただいたご相談は、スタッフが確認のうえ折り返しご連絡します。秘密は守ります。
対面相談
生活相談室
スタッフが対面で丁寧にお話を伺います。どんな内容でも構いません。氷川台・石神井の2拠点で開設しています。事前予約制ですので、まずは相談フォームからご連絡ください。
| 氷川台サポートセンター | コモンズ氷川台内 練馬区氷川台3-19-7 |
| 石神井サポートセンター | ふらっとほーむ石神井内 練馬区石神井町2-15-15 |
同行支援
生活保護申請同行
生活保護の利用には、自治体の福祉事務所で手続きが必要です。一人で窓口に行くのが不安な方、過去に申請がうまくいかなかった方には、わかちあい練馬の相談員が同行します。申請に至るまでのお話も丁寧に伺います。
練馬区には4つの福祉事務所があり、お住まいの地域によって窓口が異なります。一覧は他の窓口・他の制度をご覧ください。
ご家族・支援者の方へ
ご本人以外からのご相談(代理相談)
ご家族・ご友人・支援関係者の方など、ご本人以外からのご相談は、代理相談フォームからご連絡ください。
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こども・若者の居場所
学校でも家庭でもない、第3の居場所として、放課後・日曜日・祝日にスペースを開室しています。ただいるだけでも、遊びに来るだけでも大歓迎です。途中から来ても、途中で帰っても構いません。事前の連絡はいりません。
火曜・金曜の放課後、平日の祝日
とんぼちゃんち
コモンズ氷川台で、毎週火曜日と金曜日の放課後、および平日の祝日に開室する、こども・若者のための居場所です。宿題をしたり、遊んだり、ごはんを食べたり、スタッフと話したり、自由に過ごせます。
| 開室日 | 毎週火曜日・金曜日(放課後)、平日の祝日 |
| 開室時間 | 火・金 16:30〜19:30 祝日および学校休業期間(夏休み・冬休み・春休みなど)は 10:30〜19:30 |
| 食事 | 軽食と夕食を提供 |
| 場所 | コモンズ氷川台 練馬区氷川台3-19-7 |
第1・第3日曜日
てんぐちゃんち
コモンズ氷川台で毎月第1・第3日曜日に開室する、こども・若者のための居場所です。ゆっくり過ごしたり、スタッフと話したり、自由に使っていただけます。
| 開室日 | 第1・第3日曜日 |
| 開室時間 | 10:30〜19:30 |
| 食事 | 昼食と軽食、夕食を提供 |
| 場所 | コモンズ氷川台 練馬区氷川台3-19-7 |
第2・第4日曜日
だるまちゃんち
コモンズ氷川台1階で毎月第2・第4日曜日(5週ある月は第5日曜日も)に開室する、こども・若者のための居場所です。
| 開室日 | 第2・第4日曜日(5週ある月は第5日曜日も) |
| 開室時間 | 12:00〜18:30 |
| 場所 | コモンズ氷川台1階 練馬区氷川台3-19-7 |
本事業は、連携する認定NPO法人アビリティクラブたすけあい・練馬たすけあいワーカーズふろしきが運営しています。
とんぼちゃんち・てんぐちゃんちは、特定非営利活動法人わかちあい練馬を母体に設立されたちゃんちーず労働者協同組合が運営しています(2026年9月に、わかちあい練馬から運営を移行しました)。いずれも練馬区こどもだんらん食堂支援事業として実施しています。詳しい開室スケジュールや内容は、公式SNSやウェブサイトの最新情報をご確認ください。住まいに困っている22歳までの若者向けには、上のシェアハウス「CDH氷川台」があります。
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他の窓口・他の制度
わかちあい練馬の支援以外にも、利用できる制度や、頼れる団体があります。状況に応じてご活用ください。
他団体の緊急支援
せかいビバーク(練馬区内の受取スポット)
一泊分の緊急宿泊・一食分の食事・福祉事務所への移動が可能となる「せかいビバーク」の緊急お助けパックを、練馬区内の複数のスポットで受け取れます(わかちあい練馬以外の団体が運営しています)。
| 受取スポット例 | 練馬区田柄4丁目(地下鉄赤塚・下赤塚/光が丘駅) 練馬区栄町(新桜台/江古田駅) |
| 主な条件 | 福祉事務所や自立相談支援機関、東京チャレンジネット等で相談の上、制度を利用すること 寮や社宅など、数日後に住まいを確保できる目処が立っていること 現金・預金の状況など一定の利用条件があります |
受取可能な曜日・時間はスポットによって異なります。必ず公式サイトから最新状況をご確認ください。
都の制度
TOKYOチャレンジネット
ネットカフェ・漫画喫茶等で寝泊まりされている方に向けて、東京都が設置している総合相談窓口です。お仕事やアパートを手に入れるための包括的なサポートを行っています。
| 主な支援 | 生活支援・居住支援/就労支援/資金の貸付 |
区の窓口
練馬区の福祉事務所
生活保護の利用には、自治体の福祉事務所で手続きが必要です。練馬区には4つの福祉事務所があり、お住まいの地域によって窓口が異なります。申請に不安がある方は、わかちあい練馬の相談員が同行します。